POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Política de Privacidade – NORTHLINE
Na NORTHLINE, privacidade, segurança e transparência são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site, realizar compras ou interagir conosco.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos por você
- Nome completo
- CPF
- Número de telefone
- Endereço de entrega e cobrança
- Informações de pagamento
- Dados enviados em formulários ou atendimentos
Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação, também podemos coletar:
- Endereço IP
- Localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e identificadores digitais
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas
- Entrar em contato sobre compras ou suporte
- Melhorar sua experiência em nossa loja
- Personalizar conteúdos e ofertas
- Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras responsáveis por:
- Processamento de pagamentos
- Hospedagem e funcionamento da plataforma
- Serviços de marketing e anúncios
- Logística e transporte
- Atendimento e suporte
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a navegação
- Salvar preferências
- Medir desempenho do site
- Exibir anúncios personalizados
Você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
- acessos não autorizados
- vazamentos
- alterações indevidas
- perdas de informações
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer problema relacionado à segurança, entre em contato imediatamente.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento dos dados
- acesso aos seus dados pessoais
- correção de informações incorretas
- anonimização ou exclusão de dados
- portabilidade dos dados
- revogação do consentimento
- informações sobre compartilhamento dos dados
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail
7. Retenção dos dados
Seus dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para:
- cumprir obrigações legais
- processar compras
- resolver disputas
- manter a segurança da plataforma
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou alterações legais.
Recomendamos a revisão frequente desta página.